#1 por blankisalamera
27 ene 2024, 12:18

A ver no me seais llorones, eso es por culpa de un repartidor. Esto se pone una queja forma a tal empresa y luego se devuelve el artículo, tal cual. Hay opción de devolverlo sin tener que poner pegatinas ni nada.
Cuando te devuelvan el importe pides otro y listo. O hablas por chat con uno de amazon y que te envien otro sin portes, y tienes 1 mes para enviar el que quieres devolver. Si te lo quedas, al mes, te cobran el otro también.

#2 por carlosjfort
27 ene 2024, 13:26

#1 #1 blankisalamera dijo: A ver no me seais llorones, eso es por culpa de un repartidor. Esto se pone una queja forma a tal empresa y luego se devuelve el artículo, tal cual. Hay opción de devolverlo sin tener que poner pegatinas ni nada.
Cuando te devuelvan el importe pides otro y listo. O hablas por chat con uno de amazon y que te envien otro sin portes, y tienes 1 mes para enviar el que quieres devolver. Si te lo quedas, al mes, te cobran el otro también.@blankisalamera Bueno, si me lo hiciesen a mí devuelvo el artículo, no pido otro ni un cambio, directamente devuelvo y dejo claro que no quiero un reemplazo porque no me fío de cómo lo van a tratar los repartidores.

Por otro lado, como medida preventiva, si tienes cerca un punto de recogida pides que lo entreguen en el punto de recogida, y si no lo hay pides el libro en la librería más cercana, probablemente te lo puedan pedir.