#1 por dhielo
8 feb 2021, 12:38

A ver... ellas tampoco supieron solucionar bien el problema. Si la mujer cree que es una 2, no la tienes que comvencer de lo contrario por muy equivocada que esté, y no estoy hablando de darle la razón.
Le dices: Es que en nuestra tienda lo tenemos numerado así, esta (la 6) es la que sería la 2, pruébeselo, ya verá como es así. Y si siguen en sus 13, lo siento, no disponemos de más tallas.

#2 por mmiiqquueeii
8 feb 2021, 13:54

#1 #1 dhielo dijo: A ver... ellas tampoco supieron solucionar bien el problema. Si la mujer cree que es una 2, no la tienes que comvencer de lo contrario por muy equivocada que esté, y no estoy hablando de darle la razón.
Le dices: Es que en nuestra tienda lo tenemos numerado así, esta (la 6) es la que sería la 2, pruébeselo, ya verá como es así. Y si siguen en sus 13, lo siento, no disponemos de más tallas.Simplemente no hay de su talla, punto. Si se pone pesada pues un lo siento pero no podemos hacer nada más, a mi me ha pasado ir a una tienda de ropa y no tener mi talla y no por eso me he puesto pesado.

Igual tampoco me parece normal que esta chica insulte a los clientes, vale que te molesta pero no hables mal así ya que si esta pareja ve estos mensajes con las fotos (suponiendo que sea de ellos) entonces pueden demandar. Y no digo que el cliente tenga razón en este caso, solo que no hay que perder la compostura nunca por muy desagradable que sea el cliente. Ya cuando cierres la tienda te desahogas como quieras.

#3 por dhielo
8 feb 2021, 15:07

#2 #2 mmiiqquueeii dijo: #1 Simplemente no hay de su talla, punto. Si se pone pesada pues un lo siento pero no podemos hacer nada más, a mi me ha pasado ir a una tienda de ropa y no tener mi talla y no por eso me he puesto pesado.

Igual tampoco me parece normal que esta chica insulte a los clientes, vale que te molesta pero no hables mal así ya que si esta pareja ve estos mensajes con las fotos (suponiendo que sea de ellos) entonces pueden demandar. Y no digo que el cliente tenga razón en este caso, solo que no hay que perder la compostura nunca por muy desagradable que sea el cliente. Ya cuando cierres la tienda te desahogas como quieras.@mmiiqquueell Yo no le doy la razón ni mucho menos, y clientes así tampoco quiero. Pero tampoco dicen que no hubiera de su talla, sino que la talla 6 le quedaría bien, pero ella insistía en que era la talla 2, es decir, discordancia entre la talla que busca y su talla real, pues sinceramente es más fácil decir que la talla 6 es su talla 2 y ya está, como a veces sucede con ciertas prendas y establecimientos, donde en un sitio eres la 40, en otros la 42 y en otros la 44.